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Particulier Entreprise
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Vue d’ensemble des services

 

c’est comme ça que le partenariat devient une évidence

Stefano Cibien, Directeur Suisse

Stefano Cibien 
Directeur Suisse

 


«Beaucoup de choses ont été dites sur les services. Un exemple qui me plaît particulièrement provient paraît-il du chroniqueur culturel viennois Alfred Polgar. On rapporte qu’il dit une fois à un serveur particulièrement peu aimable: «garçon, vous feriez mieux d’être convive…».


A mon avis, cela rend trois choses évidentes. Premièrement: si le service est mauvais, même le meilleur des plats laisse un arrière-goût désagréable. Deuxièmement: la définition d’un «bon service» ne dépend que d’une seule personne: le client. Troisièmement: le service a toujours quelque chose à voir avec la communication, la capacité d’empathie et le comportement.
 

Voilà pourquoi des employés gaerner travaillant dans divers départements vous présentent personnellement nos services sur les pages suivantes. En effet, nombreux sont ceux qui disposent d’une gamme importante et de bons produits mais seuls quelques-uns savent conseiller de manière personnalisée et planifier ensemble avec vous. Allons-y!»
 

Le conseiller d'achat gaerner

Guide d'achat

Le guide d'achat gaerner vous offre d'importantes informations complémentaires et des conseils utiles concernant de nombreux produits et thèmes en relation avec notre gamme.

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Conseils et recommandations

De l’équipement modulaire idéal aux conseils et recommandations de manipulation des substances dangereuses en passant par l’assistant de sélection du kit d’outils approprié: vous trouverez ici des informations de base exhaustives sur divers sujets en relation avec l’entreprise.

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Certificats et distinctions

La qualité de nos produits et services est cruciale pour nous. En effet, seules des exigences élevées envers nous-mêmes font que nous puissions satisfaire les vœux de nos clients.
Divers certificats et distinctions confirment l'excellente qualité gaerner.

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Loi sur les batteries et piles (BattG)

Information clients concernant la loi sur les batteries et piles (BattG) en Suisse.

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Décret européen sur les produits chimiques (REACH)

La protection de l'environnement est une préoccupation essentielle de notre entreprise. Nos fournisseurs nous ont ainsi confirmé que nos produits ne contiennent aucune substance extrêmement préoccupante (SVHC). Vous pouvez donc acheter chez nous sans vous préoccuper.

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ORDONNANCE SUR ÉLIMINATION DES APPAREILS ÉLECTRIQUES ET ÉLECTRONIQUES

Nous respectons les directives OREA (décret concernant le retour et l'élimination d'appareils électriques et électroniques).

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