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Déclaration de protection des données concernant les commandes par catalogue

Nous désirons vous informer ici de la manière dont sont traitées vos données personnelles lors de l’utilisation de nos catalogues, courriers publicitaires et autres supports imprimés, ainsi que lors des commandes par téléphone ou fax. Cette déclaration est en vigueur ainsi que les déclarations de protection des données pour toutes nos pages Web et pour la boutique en ligne, et vous informe du traitement de vos données lorsque vous ne vous servez pas de canaux moyens pour effectuer vos commandes.

Déclaration de protection des données concernant les commandes à partir de supports publicitaires imprimés, en particulier les catalogues

Lors de la commande, nous recueillons des informations sur l’expéditeur ainsi que les adresses de facturation et de livraison, y compris une adresse e-mail. Nous recueillons et traitons ces données (en partie personnelles) exclusivement à des fins d’exécution du contrat et à des fins publicitaires.

Veuillez remarquer que nous ne concluons un contrat avec vous que si vous mettez à notre disposition vos adresses (données d’expéditeur ainsi qu’adresses de facturation et de livraison) ainsi que, si disponible, une adresse e-mail.

Le traitement des données personnelles est effectuée par

gaerner SA,

Erlenweg 8
Postfach 162
6312 Steinhausen

téléphone +41 21 728 39 00,

data.privacy@gaerner.ch.

Le responsable de la protection des données de gaerner SA est joignable à la même adresse postale, par téléphone (+41 21 728 39 00) et par courriel (data.privacy@gaerner.ch). gaerner SA fait partie du groupe TAKKT.

Lors du traitement des données personnelles, nous respectons les directives de la loi fédérale de protection des données (BDSG) et du règlement de base européen concernant la protection des données (DSGVO).

Le traitement de données personnelles est effectué sur la base de votre consentement (art. 6, alinéa 1, 1ère phrase, caractère a DSGVO), en vue du traitement de votre commande et pour l’exécution du contrat (art., 6 alinéa 1, 1ère phrase, caractère b DSGVO) ainsi que pour la préservation de nos intérêts justifiés et celle des intérêts justifiés des entreprises faisant partie du groupe TAKKT.

Vous avez le droit d’annuler à tout moment votre consentement sans que cela n’influe sur la légitimité du traitement effectué avec votre consentement jusqu’à l’annulation.

Nos intérêts justifiés dans le traitement des données consistent d’une part dans l’exécution du contrat et d’autre part dans la publicité des produits et services gaerner et d’entreprises appartenant au groupe TAKKT.

Les données personnelles sont enregistrées jusqu’au traitement de la commande. L’enregistrement est ensuite consacré à des fins publicitaires jusqu’à ce que vous vous opposiez à une telle publicité.

Les données personnelles sont transmises à des entreprises qui font partie du groupe TAKKT. Une transmission des données à un tiers en dehors du groupe TAKKT n’a lieu que si elle s’avère nécessaire pour l’exécution du contrat. Lors de celui-ci, gaerner a recours à l’assistance d’entreprises de logistique, de sociétés de renseignement et d’autres auxiliaires d’exécution.

Si vous désirez effectuer un achat par facturation, nous nous procurons de plus auprès de Creditreform Luzern, Vogel AG, Seeburgstrasse 20, 6000 Luzern, un document de solvabilité. L’entreprise Creditreform calcule sur la base de vos données commerciales une valeur cotée. Cette valeur représente un pronostic de probabilité de défaut de paiement. Si le pronostic est négatif, nous exigerons la paiement à l’avance. Le résultat de ce pronostic peut avoir pour conséquence que nous exigions des modes de paiement sûrs (le paiement à l’avance, par exemple).

Vous êtes à tout moment en droit d’exiger de notre part des informations sur les données personnelles qui vous concernent. Vous avez aussi des droits légaux, d’après les directives DSGVO et BDSG, de rectification, radiation, limitation de traitement (blocage) et de portabilité des données. Vous êtes aussi en droit de vous opposer au traitement de données personnelles.

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès des autorités de contrôle de la protection des données si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant va à l’encontre des directives DSGVO.